公司介绍
安徽省中旅国际旅行社有限公司,成立于1998年。是一家综合性的旅游服务企业,业务涉及出境旅游、入境旅游、国内旅游、机票酒店预定、汽车服务、会展服务、商务旅游服务、教育旅游服务及体育旅游服务等。
项目背景
旅游行业的飞速发展导致旅行社市场和工作越来越细化和分工明确,随着旅行社特别是组团社的快速发展,组团社的多元化销售渠道作为业务龙头在企业发展中的作用越来越重要。旅行社面临着传统线下渠道门店和线上网络营销渠道如何做到客户档案一体化、服务一体化、业务操作管理一体化的重大服务思想的转型。
解决方案
旅行者通过最新的O2O思想对客户实现旅行社线下服务和线上营销的线上线下相融合的业务构想;搭建从旅行社的上游产品采购到销售渠道多元化、客户档案一体化、服务线上线下便捷化、业务操作规范化、管理效率高效化的整体信息化解决方案。帮助安徽省中旅国际旅行社提升了企业的整体业务和服务水平。
案例截图